旅行業界からヒューマンアカデミーへ 全日制教育事業部 東京校 芳賀信平 2013年3月入社

旅行業界、飲食業を経てヒューマンアカデミーへ。
遠回りをしてきたかもしれないが、今、教育という人の人生さえも左右する仕事に、責任とやりがいを感じている。
後輩の教育も任され、自分自身も人として大きく成長できた。

キャリアパス

キャリアパス

業界を担う人材を育成する講座開発を目指して

高校卒業後、一旦は大学に進学したのですが、目的を見失って中退。観光とホテルの専門学校に入り直しました。そこで出会った先生からの紹介で、旅行代理店で働くように。

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大学生を主な対象とした団体旅行、つまりサークル合宿やゼミ合宿などを主に取扱う会社でした。社会人向けに人間ドッグと旅行を組み合せたツアーを企画するなど新商品の開発にも取り組み、仕事はそれなりに充実していたと思います。ただ、国内旅行の業界は厳しい状況におかれており、将来的な不安もあったことから退社。飲食業に転職しました。ところが、店長として店の運営を任されるようになった頃、運営会社がレストラン事業から撤退することになり、再び退社することになってしまいました。
次の仕事を探すにあたって、これまでの経験を振り返り、自分が何をしたいのか考え直してみました。まず考えたのは、旅行代理店での経験から「学生」に関わる仕事をしてみたい、ということ。また、飲食業の経験から、労働環境が整備されていないために志のある若い人が次々と離職してしまう現状もなんとかしたい、と思いました。ヒューマンアカデミーの求人を目にしたのはそんな時です。いつか自分で新しい講座を企画し、それぞれの業界を担う人材を輩出したいと考え、入社を決めました。

現在の仕事

生徒募集業務とともに、後輩の育成にも取り組む

ヒューマンアカデミーに入社した時点で、私はすでに29歳。すぐに成果を上げることは期待されていないまでも、年齢相応の仕事能力は求められて当然です。

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とはいえ、担当する業務がこれまで経験してきた仕事と大きく異なるため、はじめは何を学んだらいいのかすらわからず、戸惑いがありました。教育業界で働くということは、人の人生を大きく変えてしまうかもしれないわけですから、一つひとつの仕事に、細かく丁寧な心配りが必要です。また、カウンセリングにあたっては、お客さまの家族環境や職業、収入状況など、それまで触れてはいけないと思っていたことにも踏み込むわけで、仕事に対する責任の大きさをひしひしと感じました。あるイベントで、高校3年生の生徒さんのカウンセリングさせていただいた時のことです。はじめは就職希望とのことでしたが、きちんと勉強すればゲーム業界で働くことができる、ということを話したところ、進学希望に切り替えてくださったのです。人生の入口での決断を支える仕事なんだ、ということを実感し、印象深い経験となりました。
現在は、チャイルドケアカレッジとスノーボードカレッジの生徒募集を担当。体験授業を設定したり、DMを作製するなど、販促の企画・運営を行っています。また、今年から新卒のOJTトレーナーも任されるようになりました。自分の業績だけでなく、新人の業績達成にも責任があるので、より使命感を持って仕事に臨んでいます。

目標

自分で新商品を企画し、提案したい

入社3年目となった今、担当する業務が増えてきました。その分、さまざまな分野の方と話す機会が増えているので、仕事の面白さも増し、自分自身のスキルアップにもつながっていると思います。

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実際、スノーボードカレッジを担当しなければ、企業に所属するライダーの存在など知り得ないし、プロスノーボーダーの方とじっくり話し合う機会などありませんから。

正直に言えば、私はこれまで「何となく」生きてきた面があると思っています。けれど、生徒さんの進路選択にきっかけを与える仕事に就いたことで、人間的にも大きく成長できたと感じています。

これからチャレンジしてみたいと思っているのは、入社動機でもあった新商品の企画です。例えば、低迷する国内旅行を盛り上げるために、企画力のある人材を育成する新しいタイプの観光コースを開発したいと思っています。また、飲食業を志す若者のたちが夢に向かって真っすぐ進むことができるよう、企業と連携して労働環境の整備を図ることも考えています。いずれもまだ構想段階ですが、社内には誰でも新しい講座を提案できる環境があるので、2年以内には実現したいですね。

1 day schedule

  • 8:30
    起床
    犬の散歩をしてから出社。
  • 9:30
    出発
    電車の中で、面談ストーリーを考えたり、知識入れをしながら通勤。
  • 10:30
    出社
    メールチェック、およびその日のCOTを確認。資料投下など前日の残務作業。
  • 12:00
    朝礼
    係にてミーティング。
  • 12:30~
    昼営業
    アポイントを取って来校された方へカウンセリング。
  • 13:30~
    昼休憩
    ときどきみんなでお昼に行ったりします。
  • 14:30~
    事務処理
    お客さまの為の提案資料準備や、カレッジの販促を組んだりしています。
  • 16:30~
    夕方営業
    高校3年生に対するアプローチ。
  • 21:30~
    退社
    最低限の仕事だけして、早めに退社する。
  • 8:30
    起床
    犬の散歩をしてから出社。
  • 9:30
    出発
    電車の中で、面談ストーリーを考えたり、知識入れをしながら通勤。
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  • 10:30
    出社
    メールチェック、およびその日のCOTを確認。資料投下など前日の残務作業。
  • 12:00
    朝礼
    係にてミーティング。
  • 12:30~
    昼営業
    アポイントを取って来校された方へカウンセリング。
  • 13:30~
    昼休憩
    ときどきみんなでお昼に行ったりします。
  • 14:30~
    事務処理
    お客さまの為の提案資料準備や、カレッジの販促を組んだりしています。
  • 16:30~
    夕方営業
    高校3年生に対するアプローチ。
  • 21:30~
    退社
    最低限の仕事だけして、早めに退社する。

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