仕事の流れ

ヒューマンアカデミーが開講する各種カレッジ・講座に興味を持つ中高校生からシニア世
代の方々まで、幅広い世代の方たちと接し、さまざまな価値観に触れていく中で、個々の
将来や生涯にわたる学びをサポートします。

カウンセリング営業とは?

Outline カウンセリング営業とは?

ヒューマンアカデミーに興味をお持ちいただいた方に向けて、イベントや個別説明会をご案内。ご来校いただいた方へのカウンセリングを通じてその方にあった講座や専攻を提案して、ご入学に向けたさまざまな提案をおこなう仕事です。

ただあるものを販売するのではなく、その方のご状況などをしっかりとカウンセリングすることが必要なので、お客様と深く永く関わることができます。

カウンセリング営業の流れ

  1. 資料請求
    ホームページや広告などを通して、講座やカレッジにご興味をお持ちになった方から当校に資料の請求があります。
  2. 体験レッスンのご案内
    資料請求のあった方に、電話やメールで体験レッスンのご案内をします。同時にお客様のニーズや状況をヒアリングします。
  3. ご来校予約
    電話やメール等でお客様が体験レッスンや学校見学に来校される日時のご予約を承ります。
  4. 個別カウンセリング
    個々の趣味や志向を確認し、各自のプランに合った講座やカレッジをご提案。じっくりと本音で向き合うため、数時間にわたることも珍しくありません。
  5. ご入学決定
    ご希望される講座等がきまったら、開講のための説明会や入学式をご案内。新しい学びのサポートがはじまります。
  6. 講座受講
    生徒の皆さんの状況を見て、先生方とカリキュラムの調整をおこなったり、受講にあたって悩み等がないかを見守ります。
  7. 就職相談
    生徒の皆さんにとっては、卒業後の進路が気になるところ。情報提供やアドバイス等をおこないます。
  8. 修了、卒業
    講座が無事修了するまでがカウンセラーの仕事です。卒業後は仕事のパートナーとしてのお付き合いが続くことも少なくありません。
ページの先頭へ